欲戴皇冠,必承其重。作為領(lǐng)導(dǎo)者,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。管理好自己,下面還有很多雙眼睛看著你,正人先正己,身正令才行,自己做好了,才可能影響到別人,成為一位受人尊重的領(lǐng)導(dǎo)者。
有一天,你成了管理者,也許成為管理者的第一天,你還在升遷的欣喜之中,但第二天你就要進(jìn)入這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的職位。這并不只是一次職位的升遷,更是對你能力的檢驗(yàn)——你是否具備領(lǐng)導(dǎo)的能力。你也已成為管理者,但你不一定成為領(lǐng)導(dǎo)者。
“管理”是建立在合法的,有報(bào)酬的和強(qiáng)制性的權(quán)力基礎(chǔ)上的,但是“領(lǐng)導(dǎo)”更多的是建立在個(gè)人影響權(quán)和專長權(quán)以及模范作用的基礎(chǔ)上,首先,領(lǐng)導(dǎo)者必然會有部下或追隨者,其次,領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響追隨者的能力,再次,領(lǐng)導(dǎo)的目的是通過影響部下來達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者有以下的準(zhǔn)則:
1、提升你的團(tuán)隊(duì)
一個(gè)人一旦走上管理崗位,特別是主要管理崗位,其成功之舉就不再是發(fā)展自己,而是發(fā)展別人。也就是說,領(lǐng)導(dǎo)者行使領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的過程,在很大程度上就是不斷地發(fā)現(xiàn)別人、發(fā)展別人的過程。這個(gè)過程,就是團(tuán)隊(duì)提升的過程。
用韋爾奇的話說就是“在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前,成功只同自己的成長有關(guān)。當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后,成功都同別人的成長有關(guān)?!睋碛凶詈们騿T的球隊(duì)并不總是贏得最終的勝利,但同等條件下,獲勝的幾率要高,作為管理者,你應(yīng)該去創(chuàng)造這個(gè)或者優(yōu)于這個(gè)條件或者環(huán)境。這也就是說,作為一個(gè)管理者,你不是讓你變的如何如何的強(qiáng),而是讓你的員工變的更強(qiáng),變得更會協(xié)同。
2、正直,贏取他人的信任
作為管理者,首先你要正直,以坦誠精神、透明度和聲望,建立別人對自己的信賴感。對某些人來說,成為管理者意味著開始了自己的權(quán)力之旅。為了維護(hù)自己的權(quán)威使用一些不入流的手段,同時(shí),他們喜歡對人和信息保持控制的感覺。因此,他們會保守秘密,不透露自己對員工及其業(yè)績的想法,把自己關(guān)于公司未來發(fā)展的想法儲藏起來。這種舉止當(dāng)然可以讓領(lǐng)導(dǎo)建立起自己的地盤,但是,它卻把信任排斥在了團(tuán)隊(duì)之外。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)們表現(xiàn)出真誠、坦率,言出必行的時(shí)候,信任就出現(xiàn)了,事情就是這樣簡單。你的員工始終應(yīng)當(dāng)知道,自己的業(yè)績表現(xiàn)如何,公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展怎么樣。作為領(lǐng)導(dǎo)者,你必須戰(zhàn)勝自己的本能,不要試圖掩蓋或者粉飾那些糟糕的信息,否則,你就可能損失自己團(tuán)隊(duì)的信任和能量。
3、懂得工作的樂趣
快樂的員工會提供相對高質(zhì)量的服務(wù)。讓你的員工體會到工作的樂趣,不要施加工作之外的壓力,否則會讓員工疲于應(yīng)對不相干的事情。
4、讓員工擁有夢想
讓進(jìn)的員工往往會有個(gè)人的愿景,有時(shí)它會跟公司的愿景相沖突。否定或者排斥它們是大錯特錯的,因該去引導(dǎo),為員工制定發(fā)展計(jì)劃,盡量的將兩個(gè)愿景合二為一,牽引到公司的發(fā)展軌道。即使做不到,你也為公司或個(gè)人建立了一項(xiàng)資源,因?yàn)椴还苁乾F(xiàn)在還是未來,在職的還是離職的員工和我們的客戶一樣,都是我們的資源。
5、學(xué)會分享工作的成績